Contact Us
تواصل معنا
مرحبًا بك،
نحن سعداء بوجودك هنا، وسعداء أكثر لأنك تفكّر في التواصل معنا. نحن في Anime Slayer لا نؤمن بأن الاتصال بيننا وبين مستخدمينا هو مجرد وسيلة دعم فني أو استجابة سريعة لمشكلة، بل نراه جسرًا حقيقيًا يبنينا معًا. أفكارك، آراؤك، واستفساراتك هي التي تدعمنا في التقدم، والنمو، والأهم: أن نكون دائماً معاً.إليك.
نحن هنا من أجلك، سواء كنت تريد طرح سؤال، تقديم اقتراح، الإبلاغ عن مشكلة، أو حتى مشاركتنا رأيك حول تجربة استخدامك للتطبيق. كل رسالة تصلك منّا ليست مجرّد ردّ آلي، بل تخرج من شخص حقيقي يقدّر وقتك، ويحترم رأيك، ويهتم فعلاً بما لديك لتقوله.
لماذا نحب أن نستمع إليك؟
كل مستخدم في تطبيقنا لديه تجربة فريدة في عالم الأنمي. قد تكون بدأت مغامرتك مع أول حلقة من “ون بيس”، أو شعرت بالارتياح عند مشاهدة الحلقات الهادئة مثل “ناتسومي”، أو تواصلت مع شخصية غيّرت رؤيتك للعالم. نعتقد أن كل تواصل مع مستخدم يأتي معه شيء جديد نتعلمه – تجربة، ملاحظة، أو حتى خطأ بسيط قد لا ندركه نحن ولكنك تلاحظه كمتابع حقيقي.
لهذا، نحن نولي عناية كبيرة بكل رسالة تصلنا. نحن نقرأ، نناقش، ونردّ – لأننا نعلم أن التفاعل الحقيقي يبدأ من الإصغاء.
كيف يمكنك التواصل معنا؟
لقد حاولنا أن نجعل عملية التواصل بسيطة ومباشرة قدر الإمكان. كل ما عليك هو إرسال رسالة إلى بريدنا الإلكتروني:
📧 jasonbakouli@gmail.com
يرجى التأكد من توضيح موضوع الرسالة في العنوان، مثل:
- استفسار حول ميزة معينة
- اقتراح إضافة
- بلاغ عن مشكلة تقنية
- ملاحظات على الترجمة أو الجودة
بهذا الشكل، نتمكن من توجيه رسالتك للقسم المناسب بشكل أسرع، ونضمن أن تحصل على الرد الذي يناسب احتياجك.
متى نرد عليك؟
. في بعض الأحيان، قد يحتاج فريقنا لمزيد من الوقت إذا كانت هناك تفاصيل تقنية يجب التحقق منها، لكننا نعدك بأنك لن تُترك دون رد أو متابعة.
ماذا لو لم تكن راضيًا؟
نحن نرحب دائمًا بالنقد البنّاء. إذا شعرت في أي وقت أن ردّنا لم يكن واضحًا، أو لم يحل المشكلة بشكل كافٍ، لا تتردد في مراسلتنا مجددًا. هدفنا ليس فقط تقديم محتوى أنمي، بل بناء ثقة متبادلة تدوم.
معًا نبني الأفضل
تطبيق Anime Slayer هو أكثر من مجرد منصة، بل يمثل مجتمعاً شاملاً لهواة الأنمي من جميع أنحاء العالم. مع كل رسالة، ومع كل تفاعل، نتقدم خطوة جديدة نحو تعزيز تجربتك وتقديم الأفضل. نحن نعتقد أن التعاون هو الأساس في بناء المستقبل، وأن الجودة ليست غاية نحققها، بل هي مسيرة دائمة نبنيها معًا.
نحن في انتظارك… اكتب لنا، لنتمكن من التعرف عليك بشكل أفضل، ولنقدم لك الاهتمام الذي تستحقه.
شكرًا لأنك جزء من عائلة Anime Slayer ❤️